2015年11月29日下午，我司“企業(yè)管理提升月”第四個(gè)主題“感恩思維”活動(dòng)月學(xué)習(xí)會(huì)議在多功能廳召開。

     會(huì)上，董事長親自給我們授課， 課題為《企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的能力》。 在結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)的大環(huán)境下，我們的企業(yè)要扎實(shí)內(nèi)功，明確標(biāo)準(zhǔn)，順勢(shì)而為，突出差異， 強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)， 要擁有自己的獨(dú)門絕技，進(jìn)一步擴(kuò)大提升企業(yè)的真本事。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是文化的競(jìng)爭(zhēng)，系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。我們要不斷創(chuàng)新，善于培養(yǎng)自己不一樣的地方，在做一件事情的事情，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。把困難的事情做到，把容易的事情做好。從簡(jiǎn)單處著手，在細(xì)微處改進(jìn)，努力提升我們的服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)能不能再好一點(diǎn)，行動(dòng)能不能快一點(diǎn)，微笑能不能再多一點(diǎn)，堅(jiān)持能不能再久一點(diǎn)？執(zhí)行力的本質(zhì)是什么？我們要多去思考，距離在哪里，距離其實(shí)就在我們頭與手之間�？蛻艟褪巧系�，什么是服務(wù)到位，就是要給客戶一種受尊重、一種賓至如歸，感動(dòng)于心的體驗(yàn)。只有感動(dòng)自己的東西，才能感動(dòng)別人。經(jīng)營工作需要的就可以從這方面去創(chuàng)新。董事長以海爾集團(tuán)一位領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)案例和某酒店登記一小細(xì)節(jié)的改進(jìn)帶給我們以新的啟迪。讓我們學(xué)會(huì)一分為二的思考問題，一分為三的處理問題。隨后董事長在談到“企業(yè)永續(xù)的經(jīng)營能力”時(shí)強(qiáng)調(diào)，它離不開價(jià)值的驅(qū)動(dòng)。信念、信仰它是一個(gè)人行動(dòng)的靈魂。董事長以井崗山歷史博物館陳列的國民黨與紅軍在老百姓之間發(fā)生的故事深刻闡述了價(jià)值觀的重要性，今后將簡(jiǎn)化制度，提倡一張紙管理制度。文化是軟實(shí)力，制度是硬指標(biāo)，不能因?yàn)橐粋�(gè)優(yōu)秀的個(gè)人破壞優(yōu)秀的制度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，物競(jìng)天擇，適者生存。企業(yè)與員工是賽跑的關(guān)系，這是一個(gè)雙向選擇的，好馬也吃回頭草。董事長說成功的企業(yè)是相似的，失敗的卻各有各的不同。會(huì)上董事長貼切分析了一些企業(yè)其中失敗的五種現(xiàn)象和企業(yè)亞健康的9種狀態(tài)。讓大家居安思危，警鐘長鳴。董事長同時(shí)提出，我們的企業(yè)管理者也要與時(shí)俱進(jìn)，做新時(shí)期創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)。注重個(gè)人習(xí)慣、學(xué)習(xí)、心態(tài)、工作、時(shí)間5個(gè)方面的修煉。遇事迅速反應(yīng)，快速行動(dòng)，有為才有味！讓我們真正做到學(xué)以致用，多與實(shí)際有效結(jié)合，做到更好更快，不斷提高企業(yè)的管理水平與個(gè)人的成長！

     期間，黨支部李書記圍繞“感恩思維”活動(dòng)月主題和大家一起學(xué)習(xí)了文明禮貌用語，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾個(gè)字，卻有它沉甸甸的厚度。它不僅是一個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是一個(gè)做人做事的基本準(zhǔn)則。通過細(xì)節(jié)，提高品質(zhì)。這不僅從另一個(gè)方面反映了企業(yè)文化的新高度，同時(shí)也彰顯了華興的精神風(fēng)貌。文明禮貌用語，從現(xiàn)在做起，從我做起，也是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)之一，讓我們一起做文明禮貌的華興人。

     會(huì)上，大家還一起觀看了“感恩思維”于丹老師講座的《心靈之道》視頻。心中有什么，看到的就是什么，讓我們一起，感恩于心，感恩于行!